# Mengapa pengguna tidak tahu produk tagihan di bank digital - Kekurangan informasi - Tidak ada pemberitahuan yang jelas - Tidak ada panduan pengguna - Antarmuka pengguna yang rumit - Tidak intuitif - Tidak ramah pengguna - Kurangnya edukasi pengguna - Tidak ada pelatihan yang memadai - Tidak ada promosi produk tagihan - Masalah teknis - Bug dalam aplikasi - Gangguan sistem - Ketidakmampuan pengguna - Tidak terbiasa dengan teknologi - Tidak tertarik untuk belajar ### Solusi - Penyediaan informasi yang jelas - Meningkatkan antarmuka pengguna - Memberikan edukasi kepada pengguna - Memperbaiki masalah teknis secara berkala - Memberikan pelatihan kepada pengguna - Meningkatkan promosi produk tagihan